任務管理軟件需要掌握的知識

作為一個產品經理,每天都需要處理大理的需求和問題,對不同顆粒度、優先級的任務管理就變成了一件非常重要的事情,在發布之前,我一直在使用excel,當然在這之前也用過一些其他的 GTD 工具,但最終還是喜歡excel簡潔的使用方式,把它作為了主力工具。

任務工作計劃

目的

計劃的源頭是目的,每一年,每一個崗位的目的都不同,計劃從來不是沿著以往的計劃繼續前進,而是不斷前進,不斷改進,每次都是重新出發。

計劃

不同層級的計劃是不一樣的,制定計劃之前先弄清楚責任。先在授權和責任范圍內制定計劃,再跳出授權和責任,從匯報對象,乃至公司、市場的角度評估計劃。

手段

多么詳盡都沒有意義,計劃對不同的人來說是不一樣的,主動的人要給他支持,被動的人要給他引領。計劃、制度與激勵是否相容,激勵不相容的計劃。

總結

主要的工作有多大程度是依照去年初的年度計劃進行的,哪些節點提前完成,哪些節點延后完成,哪些地方出現了異常,這些提前、延后、異常哪些是需要關注、能夠挖掘、可以預防。正常重視數據、流程異常重視。

任務管理分解跟蹤的要素

其實這里可以用一個清單來說明,基本要素為:人、目標、SOP。三者之間的關系是,人通過SOP實現目標。每個要素可以不斷拆解:

人:委員會-部門-小組-具體執行人

目標:目標-年度目標-季度目標-月度目標-周目標-日目標

SOP公司級SOP-部門級SOP-組級SOP-個人SOP

不同的人可以通過自己在組織中的定位和工作范圍,來查看自己當前的工作和項目需要哪個層級的人、目標和SOP,不同的層級,要求不同,需要的工具和方法也不同。

主流的項目管理體系

傳統項目管理(TPM)(敏捷)(看板),六西格瑪,PRINCE2。在互聯網行業里比較流行的應該是傳統(TPM),Agile,Scrum,Lean,看板這幾種了。目前比較火的就應該是Lean和Agile吧。

這些主流的項目管理體系其優劣何在呢?

這里只能簡單說說它們之間的區別和優勢,介紹一個最優點和最明顯的缺點,供大家初步判斷。

傳統項目管理(TPM):規劃-設計-執行-觀察-反饋

Pro:每一步結束之后上一步才開始,線性的管理不需要太復雜的組織結構和人員素質

Con:層級過大,反饋鏈條過長,調整需要來自頂層

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